县公安局:深入群众搞测评 警民关系更和谐
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发表时间：2015-04-09 来源：本站原创 点击：
全年第一季度工作结束之际，在县公安局党委的统一部署下，纪委一班人细心谋划，统筹安排各项工作，本着以群众满意为标准，以促进警民和谐为目的，近期，该局纪委开展了2015年第一季度公安机关满意度测评工作，充分听取群众对公安机关的意见建议，对各部门的工作进行量化打分。
一是勤于走。年初以来，该局纪委监察室的同志就多次深入村社、学校、街道、农贸市场等场所随机找群众搞测评，对全局各个派出所和各专业大队所分管的工作进行了全覆盖测评，共计下发调查问卷600余份，收集到群众反映的问题5起，及时解决反映的问题3起，2起正在调查核实中，做到了有警察执法的地方就有监督的力量。
二是细心听。每到一处都要认真听取老百姓的意见，对我们警务工作有不理解的，我们就要细心解释哪些是我们工作的范畴，哪些不是我们工作的范畴，希望得到群众的理解和支持，消除隔阂和误会，理顺警民关系。
三是善于问。在走访测评中，不仅要发问卷调查，还要耐心询问群众对我们当地派出所工作的满意情况，只要有不满意的地方我们就恳求其讲出具体的事实和理由，再进行调查核实，若属实不但要扣分，而且还要求相关部门进行处理，对事件进行追踪。
四是敢于讲。每到一处都认真向群众宣讲公安机关的职责、法律、法规及要求，增强群众对公安工作的理解。走访测评工作不仅仅是打分，更多的是为了让群众了解、理解公安工作，这既是宣传的渠道，也是沟通群众的桥梁，更是群众监管的有效方式。(县公安局纪委供稿)
