为构建新型警民关系,营山县公安局西城派出所紧紧抓住人民群众最关心、关注、关切的热点和难点问题,采取“以情暖民、以宣促防、以评纳谏、以惠便民、以调促安、以查排患”六种措施,赢得了辖区党委、政府和群众的广泛赞誉。
一、以“情”暖民,扶贫助困解民忧。该所利用“一标三实”信息大采集的有利时机,积极开展“登万家门、访万家户”爱民走访活动,主动了解群众疾苦,力所能及地为群众排忧解难,将慰问品及民警的节日祝福送到百姓家中,受到了辖区群众的普遍欢迎。9月以来,该所共走访困难群众8户、困难儿童4人次,帮助群众解决实际困难7件,送去价值3000余元的慰问品。
二、以“宣”促防,提高意识强防范。该所利用“中秋、国庆”这个重要节点,积极开展节前爱民实践活动,依托驻村警务室和社区警务室,采取警力下沉、警务前移的工作方法,通过设立法律咨询台、举办法律知识讲座等形式对各项法规政策进行大力宣传,不断提升群众守法、护法意识。9月下旬来,共发放群众常用的法律常识宣传手册及宣传单4000余份,现场接待群众咨询50余(人)次,受到了辖区群众的一致好评。
三、以“评”纳谏,征求意见听民声。该所组织民警进社区(村社)、访企业,上门开展“民警工作您来评”活动,广泛征求辖区群众对派出所工作的意见建议。同时,组织召开警民恳谈会和“警营开放日”活动,零距离听取群众声音。在村委会设立“警务公开栏”,方便群众了解最新警情。9月份以来,共发放民意测评表1000余份,收集群众意见建议13条,及时制定整改性工作举措7项。
四、以“惠”便民,服务群众促和谐。结合“一标三实”信息大采集工作,积极开展为群众送知识、送技术、送服务活动,最大限度改善群众生产生活状况。结合辖区群众生产、劳动作息时间,推出“集中时间办、预约时间办和上门主动办”等举措,为辖区群众开辟户政绿色通道。在警务室开设咨询台,靠前服务,最大限度为群众提供便利。9月份以来,共开展各类知识讲座8次,主动上门服务群众15次,送证80余份。
五、以“调”促安,强力化解保稳定。该所结合“一标三实”信息大采集的有利时机,组织民警深入辖区排查不稳定、不确定因素,对可能影响安全稳定的各类隐患、矛盾纠纷认真梳理,深入研判。在此基础上,充分发挥三级调解机制作用,对排查出的矛盾纠纷及时开展调处工作,把问题解决在萌芽状态,营造辖区安定和谐的社会环境。9月份,共化解矛盾纠纷23起,调处成功率达100%。
六、以“查”排患,杜绝隐患防事故。该所组织民警开展民爆储存、销售场所以及旅馆、网吧、歌厅等特种行业和场所的集中整治,坚决预防各类重特大事故发生,切实保护人民群众的生命财产安全。适时开展地毯式排查工作,确保不漏场所、不留死角。对于排查出的安全隐患坚决责令责任单位和场所限期整改并进行复查,彻底消除安全隐患。9月份以来,先后检查辖区各类行业场所13家,下达整改通知书4份,消除火灾隐患2处。