变“上访”为“下访” 提升群众满意度
发表时间:2017-07-07 作者:管理员 来源:宣传部 点击:
2017年,营山县结合“两学一做”学习教育活动,变群众“上访反映问题”为干部“下访寻找问题”,不断密切党员干部与人民群众的血肉联系。
两个全覆盖。一是主体全覆盖。将进村入户的责任主体由纪检干部扩大到全县所有干部职工。二是对象全覆盖。县、乡、村三级联动,做到“三个不漏、两个全覆盖”,即:村干部不漏户、乡镇(街道)干部不漏社(居民小组)、机关干部不漏乡;“两个全覆盖”指全县行政村所有居民户全覆盖,乡镇(街道)所辖社区和乡镇所辖社区所有居民小区全覆盖。
六步访民情。通过“亮身份、问冷暖、访民情、解难题、送政策、打电话”的方式开展进村入户宣传。“亮身份”即亮明身份、说明来意,打消顾虑、争取信任;“问冷暖”即了解群众生产生活中的困难和诉求;“访民情”即听取群众对党风廉政建设方面的意见建议,收集违纪违规问题线索;“解难题”即帮助群众解决实际困难;“送政策”即宣传国家惠民政策,解答群众疑问;“打电话”即给在外乡友打亲情电话,让在外乡友感受家乡的变化及党和政府的温暖。
真情办实事。今年5月以来,全县进村入户干部人数1177人次,收集意见建议1225条,为群众办实事1587件,切实让广大人民群众感受到了党和政府的温暖,增强了群众的“获得感”“幸福感”。