人社局：“三个坚持”强化纪律督查工作
发表时间：2017-07-11 作者：管理员 来源：人社局 点击：
坚持明察暗访。6月中旬到7月上旬，县人社局成立纪律督查小组，对人社系统干部职工工作纪律情况进行了专项督查。督查组采取随机督查的方式，不发通知、不打招呼，不定时间，直接走进办事大厅、业务股室，现场查看出勤状况、签到情况、在岗状态，并随机抽访服务对象，认真监督检查系统各单位工作纪律和服务效能情况。
坚持问题导向。紧扣市、县纪委明察暗访发现的问题，开展“回头看”“回头查”。看制度执行严不严，重点督查各股室人员是否按时到岗到位，是否严格执行签到制、首问负责制和一次性告知制；看工作作风实不实，重点督查窗口工作人员是否在状态，有没有玩手机、打游戏、冷落敷衍办事群众的现象；看群众反响好不好，通过现场询问和电话回访等方式，重点了解群众对各项人社服务的评价，听取他们反映的问题和意见建议。
坚持督促整改。对督查中发现的问题，督查组向相关人员现场反馈情况，对督查中发现的问题在系统内进行通报，责成相关单位对督查所反馈的问题认真调查处理，及时向局纪委报告调查处理结果和问题整改情况。同时，局纪委对各单位整改落实情况进行严格督查，切实将干部队伍管理责任落实到位、压力传达到位，推动人社部门政风行风持续好转。
